Lโ€™offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito www.bjoux.it sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati su www.bjoux.it sono venduti direttamente da JOLU BIJOUX SRL (โ€œil Venditoreโ€), con sede legale in Italia, in Via G.Porzio, 4 โ€“ 80143 Napoli (NA), C.F. e P. IVA n. 08609451219

Per avere tutte le informazioni necessarie all’acquisto visita la sezione Resi e Diritto di Recesso, potrai trovare informazioni in merito ad ordini e spedizioni ed alla restituzione dei prodotti acquistati su www.bjoux.it.

Potrai richiedere qualsiasi ulteriore informazione tramite i nostri servizi di assistenza contattando il Servizio Clienti. Ricordati che puoi sempre contattare il Venditore, tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: bjouxstore@gmail.com.

Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni:ย Note Legali,ย Informativa sulla Privacyย eย Diritto di Recesso.

1.ย ย ย ย  La nostra politica commerciale

1.1ย ย  Il Venditore offre in vendita, su www.bjoux.it, i prodotti e svolge la propria attivitร  di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano โ€œrivenditoriโ€ e “titolari di P.IVA”.

1.2ย ย  Quando parliamo di โ€œrivenditoreโ€ ci riferiamo a qualsiasi persona e/o azienda che agisce su www.bjoux.it con finalitร ย  riferibili alla propria attivitร  commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un โ€œrivenditoreโ€, ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su www.bjoux.it.

1.3ย ย  In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal โ€œrivenditoreโ€, da soggetti minori di 18 anni, o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

1.4ย ย  Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente lโ€™offerta, lโ€™inoltro e lโ€™accettazione di ordini dโ€™acquisto di prodotti su www.bjoux.it tra gli utenti di www.bjoux.it ed il Venditore.

1.5ย ย  Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su www.bjoux.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perchรฉ il Venditore non รจ responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.bjoux.it e soggetti terzi.

2.ย ย ย ย  Come concludere il contratto con il Venditore
2.1ย ย  Per concludere il contratto di acquisto di uno o piรน prodotti su www.bjoux.it, dovrai compilare il modulo dโ€™ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

2.2ย ย  Nel modulo dโ€™ordine รจ contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili, dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e dei costi di spedizione.

2.3ย ย  Il contratto รจ concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo dโ€™ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi e lo accetta inviando una conferma.

2.4ย  Concluso lโ€™ordine ti sarร  consigliato di stamparne una copia dellโ€™ordine attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali.

2.5ย ย  Il modulo dโ€™ordine sarร  archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.

2.6ย ย  Prima di procedere alla trasmissione del modulo dโ€™ordine, ti sarร  anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

2.7ย ย  Concluso il contratto, il Venditore prenderร  in carico il tuo ordine dโ€™acquisto.

2.8ย ย  Il Venditore potrร  non dar corso a tuoi ordini dโ€™acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilitร  o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilitร  dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non รจ concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine dโ€™acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su www.bjoux.it, non siano piรน disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dellโ€™invio del modulo dโ€™ordine, sarร  cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, lโ€™eventuale indisponibilitร  dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo dโ€™ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederร  a rimborsare quanto da te giร  anticipato.

2.9 Con la trasmissione telematica del modulo dโ€™ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo dโ€™ordine per lโ€™acquisto dei prodotti su www.bjoux.it.

2.10 Con la trasmissione del modulo dโ€™ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in www.bjoux.it, anche richiamate tramite link, comprese lโ€™Informativa sulla Privacy la sezione sul Diritto di Recesso.

2.11 Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterร , per posta elettronica, una ricevuta dellโ€™ordine dโ€™acquisto, contenente le informazioni giร  contenute nel modulo dโ€™ordine ( le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e lโ€™indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna).

3.ย ย ย ย  Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
3.1ย ย  Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualitร  inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

3.2ย ย  Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.bjoux.it all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.bjoux.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

3.3ย ย  I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo dโ€™ordine.

3.4ย ย  Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso. Ti chiediamo di non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo dai prodotti acquistati, dei quali costituiscono parte integrante.

3.5ย ย  Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltร  di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

4.ย ย ย ย  Pagamenti
4.1ย ย  Per il pagamento del prezzo dei prodotti potrai seguire una delle modalitร  indicate nel modulo dโ€™ordine.

4.2 ย  In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, alla Banca a cui ci affidiamo o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.bjoux.it. Il prezzo per lโ€™acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo dโ€™ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

5.ย ย ย ย  Spedizione e consegna dei prodotti
Per conoscere le specifiche modalitร  di spedizione e consegna dei prodotti, accedi alla sezione Guida all’acquisto. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perchรฉ le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo dโ€™ordine.

6.ย ย ย ย  Assistenza clienti
Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti.
Per maggiori chiarimenti contatta ilย Servizio Clienti.

7.ย ย ย ย  Diritto di recesso
7.1ย ย  Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalitร  e senza specificarne il motivo, entro 5 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.bjoux.it.

7.2 ย  In questo caso, dovrai restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere per la spedizione entro 4 giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.

7.3 ย  Le uniche spese a tuo carico sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.

7.4 ย  Ti verrร  rimborsato, oltre al costo dei , prodotti che il costo in precedenza sostenuto per la consegna al tuo domicilio dei prodotti acquistati, tuttavia, resterร  a tuo carico qualsiasi responsabilitร  in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.

7.5 ย  Il Diritto di Recesso โ€“ oltre al rispetto dei termini e delle modalitร  descritte ai precedenti punti 7.1, 7.2, 7.3 e 7.4 โ€“ si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
โ€ข il reso deve essere trasmesso al Venditore entro 4 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;
โ€ข i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
โ€ข il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso che costituisce parte integrante del bene;
โ€ข i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
โ€ข i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro 5 giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.

7.6 ย  Se il Diritto di Recesso รจ esercitato seguendo le modalitร  ed i termini indicati in questo paragrafo 7, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme giร  incassate per lโ€™acquisto dei prodotti secondo le modalitร  ed i termini previsti.

7.7 ย Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro 20 giorni dalla data in cui il Venditore รจ venuto a conoscenza dellโ€™esercizio del tuo diritto di recesso, provvederร  ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo 8.

7.8 Qualora non siano rispettati le modalitร  ed i termini per lโ€™esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo 7, non avrai diritto al rimborso delle somme giร  corrisposte al Venditore; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrร  trattenere i prodotti, oltre alle somme giร  pagate per il loro acquisto.

8.ย ย ย ย  Tempi e modalitร  di rimborso
8.1ย ย  Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformitร  degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dellโ€™accettazione dei prodotti cosรฌ restituiti.

8.2ย ย  Qualunque sia la modalitร  di pagamento da te utilizzata, il rimborso รจ attivato dal Venditore, nel minor tempo possibile e comunque entro 20 giorni dalla data in cui il Venditore รจ venuto a conoscenza dellโ€™esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.

8.3ย ย  Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo dโ€™ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarร  eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

8.4ย ย  La data di valuta del riaccredito รจ la stessa dellโ€™addebito; di conseguenza non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.

8.5ย ย  Lโ€™indirizzo per la restituzione dei prodotti รจ:

Jolu Bijoux S.R.L
Interporto Campano Lotto D1 n.235/236
80035 Nola
Napoli โ€“ Italy

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